VietUnlock.com

Kebijakan Privasi

Komitmen kami untuk melindungi informasi dan privasi Anda

Terakhir diperbarui: 13/11/2026
1Informasi yang Kita Mengumpulkan

Informasi Anda Menyediakan

  • Alamat surel setelah pendaftaran
  • Informasi pembayaran (terenkripsi)
  • Dukung informasi kontak
  • Feedback dan layanan ulasan

Informasi Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Alamat IP dan lokasi geografis
  • Informasi peramban dan perangkat
  • Riwayat penggunaan layanan
  • Data cookies dan sesi

Informasi Sensitif

Kami TIDAK mengumpulkan nomor kartu kredit, nomor ID nasional, atau password pribadi Anda.

2Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Pengiriman Layanan

  • • Perintah proses dan pembayaran
  • • Menyediakan akun sewa
  • • Kelola perioda penggunaan
  • • Dukungan teknis

Komunikasi

  • • Kirim pemberitahuan layanan
  • • Pemutakhiran fitur baru
  • • Pemberitahuan pemeliharaan
  • • Dukungan pelanggan

Keamanan

  • • Deteksi penipuan
  • • Pencegahan penyalahgunaan
  • • Perlindungan sistem
  • • Ketetapan hukum
3Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Prinsip Inti

Kami TIDAK menjual, sewa, atau pertukaran informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Diijinkan berbagi kasus:

Penyedia Layanan

Operasi dukungan mitra:

  • • Pembayaran gateway (PAYES, Banking)
  • • Layanan pemasaran surel
  • • Host providers
  • • Layanan analisis situs
Persyaratan Hukum

Ketika dibutuhkan oleh:

  • • Otoritas competent
  • • Perintah pengadilan
  • • Peraturan hukum
  • • Perlindungan hak-hak hukum
4Ukuran Keamanan

Keamanan Teknis

SSL / TLS Enkripsi

Semua data dienkripsi selama transmisi

Enkripsi Basis Data

Data sensitif dienkripsi saat istirahat

Firewall & Perlindungan DDoS

Perlindungan terhadap serangan cyber

Keamanan Operasi

Pemantauan 24 / 7

Pemantauan aktivitas yang tidak biasa

Kendali Akses

Hanya personil yang berwenang yang dapat mengakses data

Backup Reguler

Data secara otomatis didukung setiap hari

5Kebijakan Kue

Kami menggunakan kue untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis kinerja website.

Kue Estimate

Diperlukan fungsi situs:

  • • Pertahankan sesi log masuk
  • • Transaksi Aman
  • • Pengaturan bahasa

Kue Analisis

Bantuan meningkatkan layanan:

  • • Google Analytics
  • • Statistik lalu lintas
  • • Perilaku pengguna

Kue Pemasaran

Opsional (dapat ditolak):

  • • Relevan iklan
  • • Mengundurkan
  • • Media sosial

Manajemen Kue

Anda dapat mengelola cookies melalui pengaturan browser Anda atau menggunakan alat manajemen cookie situs kami.

6Hak Anda

Akses dan Hak Kendali

  • 1
    Hak untuk mengakses: Permintaan untuk melihat informasi pribadi yang kami simpan
  • 2
    Hak untuk memperbaiki: Informasi pribadi yang tidak tepat
  • 3
    Hak untuk menghapus: Permintaan penghapusan akun Anda dan data pribadi
  • 4
    Hak untuk portabilitas: Ekspor data pribadi dalam format yang dapat dibaca

Hak ke Objek dan Batasi

  • 5
    Hak untuk objek: Keluar dari menerima email pemasaran dan iklan
  • 6
    Hak untuk membatasi: Batasi pemrosesan data dalam keadaan tertentu
  • 7
    Hak untuk mengeluh: Lodge keluhan dengan otoritas keamanan data yang kompeten

Bagaimana Exercise Hak Anda

Untuk melatih salah satu hak atas, silahkan hubungi kami melalui:

Kami akan merespon dalam waktu 30 hari menerima permintaan yang valid.

7Retensi Data

Periode Retention

Akun aktif

Disimpan di seluruh periode penggunaan layanan

Akun tidak aktif

Dihapus setelah 2 tahun tidak aktif

Data transaksi

Disimpan selama 5 tahun seperti yang diperlukan oleh hukum

Log sistem

Dihapus setelah 12 bulan

Proses Penghapusan Data

1
Permintaan penghapusan

Ajukan suatu permintaan melalui bentuk surel atau kontak

2
Verifikasi identitas

Konfirmasikan kepemilikan akun

3
Penghapusan data

Selesai dalam waktu 30 hari

8Kontak Keamanan

Departemen Perlindungan Data

Laporkan Insiden Keamanan

Jika Anda menemukan kerentanan keamanan atau insiden, harap laporkan segera:

Hotline: 0934094506 (24 / 7)

Kebijakan ini sesuai dengan peraturan perlindungan data pribadi Vietnam dan standar internasional.

Versi: 1.0Compliant with: GDPR, CCPA, Hukum Cybersecurity VietnamTanggal efektif: 13/11/2026